販売主:株式会社ジェンコ
所在地:大阪府堺市堺区南花田口町2丁2-6 土義ビル3F
電話番号:072-275-8288
FAX:072-275-8289
E-Mail:info@estock.jp
販売責任者:義則雅也
商品代金以外の必要料金:※振込手数料
※基本送料は無料ですが北海道・沖縄・離島等別途中継料が必要な場合は お客様負担となります。
注文方法:当社WEBサイトにて
商品代金の支払い時期:お支払方法
「銀行振込」
「クレジットカード決済」
商品引渡時期:ご入金確認後、又はクレジットカード決済後、通常5営業日以内に発送。
(在庫確認のメールで納期を指定させて頂いた場合は上記発送期日は適用しません。)
お支払い方法:クレジットカード支払い , 銀行振込
返品・交換について:・メーカー保証のある商品についてはメーカー保証にてご対応してください。
メーカー保証のある商品については初期不良の場合であっても当方では対応いたしません ご了承くださいませ。 当社より届きます運送会社送り状が販売証明となりますので大切に保管ください。
・メーカー保証のない商品に関しては、商品到着より7日以内でしたら当社で処理致します。代品がある場合は良品との交換させて頂きます。 なき場合はご返金処理させていただきます。
・お届けいたしました商品に相違がありました際は商品到着より7日以内に御連絡ください。期間内に御連絡なき場合は対処いたしかねますので、よろしくお願いいたします。
・ご注文ミス、イメージ違いなどお客様の都合による場合は返品、交換、返金は一切お受けできません。
・当社は通信販売となりますのでクーリングオフは適用されません。
・不良品や商品相違の場合は着払い等で返送せず、まずは当社まで御連絡下さい。御連絡無しに商品を着払い等で返送頂いても受取拒否をさせて頂きます。よろしくお願致します。
・交換品が無い場合に限り返金対応させていただきます。交換品を承諾いただけない場合お客様都合による返品となりますのでよろしくお願いいたします
・クレジットカードでご購入頂いた場合はカードの決済をキャンセル処理させて頂きます。当社から現金やお振込等でご返金は致しかねます。
・クレジットカードでのキャンセル処理の場合は締め日やカード会社によっては一度お客様で商品代金をお支払い頂く場合がございます。後日改めてカード会社よりご返金されますのでご了承くださいませ。
・こちらの 各種規約 のページも必ずご覧下さい。
・御注文を頂いた時点で各種規約に御同意頂いたものとさせて頂きます。
管轄裁判所:本サイトは日本国内に設置し運営しています。
本サイトの運用上に生じた紛争については日本の国内法を適用し、当社(株式会社ジェンコ以降当社とする)所在地管轄の裁判所を第一審管轄裁判所とします。
当社の所在地が何ら会員に通告無しに移転しても所在地管轄の裁判所を第一審管轄裁判所とします。

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■ お支払い方法について
【クレジットカード決済】
ご利用出来るクレジットカードはVISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEXになります。
お支払い方法は、一括払い、リボ払い、分割払い(3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回)からお選びください。
分割手数料は、カード発行会社によって異なりますので、お手持ちのカード発行会社にご確認下さい。カード発行会社の承認が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。
*128bit SSL対応をしておりますので クレジットカード番号は 暗号化して送信されます。
*ご注文完了ページにございます「決済する」ボタンを押してクレジットカード決済をした後に完了されます。
*クレジット会社による与信判定が行われ、承認されるとオーダー完了となります。
*クレジットカードボタンを押してからオーダー完了となるまでに、数十秒かかることがあります。
* カード番号や有効期限に誤りがある場合や、ご利用限度額を超える場合、その他、クレジット会社が承認を与えなかった場合には、オーダーが完了しません。
* 詳細な理由につきましては、お客様がご契約されているクレジットカード会社へ直接お問い合せください。
※北海道、沖縄、離島地域の追加送料が必要な方は一度商品代金で決済して頂き改めて追加送料を決済して頂きます。後ほどメールにて追加送料のご連絡を差し上げますのでしちらでご確認くださいませ。
【銀行振込】
銀行振込をご利用いただけます。お振込手数料はお客様負担となります。ご了承くださいませ。
三菱東京UFJ 銀行
ジャパンネット 銀行
イーバンク 銀行
ゆうちょ 銀行
上記4行の取り扱いがございます。お振込み先は改めて注文確定メールにてご連絡差し上げます。
■ 配送・送料について 送料は全国無料でございます。(一部地域は別途必要) 注)但し・・・ ・配達人は1名配達です。 ・お届けは玄関軒先までです。 ・マンション等上階へ配達できない場合がございます。 (エレベーターが無いなど) ・開梱、設置、組立、梱包材引取、不用品引取をお受けすることはできません。 ・希望日時はお約束する物ではございません。また時間帯指定は お届け地域や状況によりご希望に添えない場合もあります。 ・日曜・祝日お届け、また夜間配送はお受付できない場合もございます。 北海道、沖縄、離島及び一部地域は追加送料が必要です。(別途お見積もり) 海外へのお届けは承っておりません。 ■ 掲載商品・掲載画像について 在庫の余裕を見込んで出品しておりますが、品切れの際は次回入荷までお待ち頂くことがございます。注文を頂いた際に確認させて頂きますのでご了承下さい。 ※お急ぎの場合は前もってメール等にてご確認下さい。 商品の色はパソコンの環境等により実際の色とは若干異なります。 商品画像に一部、小物やインテリアなどが含まれておりますが、付属品ではございません。 ■ 受注・納品日について ご決済が完了した時点で正式受注とし発送準備に入ります。 在庫が無い場合はご入金確認後、次回入荷分から商品を確保させて頂きます。 土日祝定休日は入金確認は行っておりませんので翌営業日以降の対応になります。年末年始、夏季休暇、研修期間等の休みについてはトップページにてご連絡差し上げます。 ■ 商品の価格について 商品の販売価格は変動いたします。価格変動の保証は一切できかねますので予めご了承ください。 お客様が商品を注文された後に販売価格が変動した場合でも返金は致しかねます。 ■ キャンセル、返品、交換について お客様のご都合による返品・交換は承れません。 ※サイズ等お間違いの無いよう十分にご検討下さい。 ※返品特約 (返品に関するお知らせ)はこちら 商品がお手元に届きましたら、すぐに商品のご確認をお願いします。 お届けした商品が万が一事故などで汚れ、傷が生じた場合や、誤った商品が届いた場合など、当社理由による不良品につきましては交換致します。(到着後一週間以内とさせて頂きます。到着後よくご確認下さい。) 商品配送の延滞又は商品の不良・不足が生じた場合には改めて交換等の対応をさせて頂きますが、これによりお客様・ご利用者様が損害をこうむっても弊社及び製造元メーカーには何ら賠償の責を負わないものとします。 注文後のキャンセルは承れません。予めご容赦下さい。 ■ 納品書・領収書について 製造工場より直送の関係上、納品書は付帯しておりません。予めご了承ください。 領収書の発行は行っておりません。銀行振込み、クレジットカード、コンビニ払いはそれぞれの御控えが領収書の代わりとなります。 ■ 店舗情報等について 詳しくは 「会社概要」 をご覧下さい。 ■ プライバシーポリシーについて 「プライバシーポリシー」 をご覧下さい。 ■ 営業時間・お問い合わせについて 営業時間:11:00〜18:00 (土・日・祝日は定休日) ご注文は24時間受付けております。 定休日、営業時間外にいただいたご注文、メールへのご返信は翌営業日となる事があります。ご了承ください。 お電話でのお問い合わせも承っております。お気軽にどうぞ。 株式会社ジェンコ 〒590-0075 大阪府堺市堺区南花田口町2丁2-6 土義ビル3F Tel:072-275-8288
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